Chính sách quyền riêng tư

1. Phạm vi và liên hệ

Chính sách này áp dụng cho website và ứng dụng Sippy Reef do Kylan Studio phát triển. Sippy Reef đang trong giai đoạn chuẩn bị ra mắt; các tính năng có thể khác nhau tùy phiên bản và nền tảng.

Nếu có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, hãy liên hệ contact@kylanstudio.com. Chính sách mô tả các nhóm dữ liệu và lựa chọn tương ứng với tính năng bạn sử dụng.

2. Thông tin được xử lý

Tùy cách bạn sử dụng Sippy Reef, ứng dụng xử lý những thông tin sau:

• Hồ sơ và thói quen: tên hiển thị, cân nặng bạn nhập, mức độ hoạt động, mục tiêu nước, đơn vị đo, lịch thức/ngủ, cài đặt nhắc nhở và ngôn ngữ.
• Nhật ký uống nước và trò chơi: thời gian, loại và lượng đồ uống; tiến độ ngày, chuỗi ngày, sinh vật, trứng, ngọc trai và đồ trang trí.
• Tài khoản: mã tài khoản, nhà cung cấp đăng nhập, email nếu nhà cung cấp cung cấp, mã bạn bè và thông tin xác thực cần thiết. Chúng tôi không nhận mật khẩu Google hoặc Apple của bạn.
• Tính năng cộng đồng: quan hệ bạn bè, lời mời, quà tặng, hoạt động chung và thông tin biển nhỏ bạn chia sẻ qua các tính năng này.
• Thông tin kỹ thuật: mã thiết bị hoặc mã đăng ký thông báo, phiên bản ứng dụng, nền tảng, sự kiện xem màn hình và dữ liệu kỹ thuật phục vụ vận hành, phân tích và bảo mật.
• Hỗ trợ: địa chỉ email, nội dung và tệp bạn chủ động gửi khi liên hệ chúng tôi.

3. Mục đích và nơi xử lý

Thông tin được dùng để ghi nhận thói quen, vận hành tiến trình trò chơi, gửi lời nhắc, xác thực tài khoản, cung cấp tính năng bạn bè, trả lời hỗ trợ và cải thiện độ ổn định của dịch vụ.

Nhật ký và nhiều cài đặt được lưu trên thiết bị. Khi dùng tính năng trực tuyến, dữ liệu tài khoản, trò chơi và thông tin cần thiết cho tính năng đó có thể được gửi tới máy chủ. Không nên coi toàn bộ dữ liệu trong app là chỉ lưu cục bộ.

Khi dùng các tính năng bạn bè, những người dùng liên quan có thể thấy tên hiển thị, sinh vật, trang trí, tiến độ uống nước tổng hợp, trạng thái hoàn thành mục tiêu và chuỗi ngày của bạn. Cân nhắc nội dung bạn chia sẻ.

4. Apple Health và Health Connect

Đồng bộ sức khỏe là tùy chọn và mặc định tắt. Nếu bạn bật và cấp quyền, Sippy Reef ghi lượng nước tương ứng với nhật ký mới vào Apple Health trên iOS hoặc Health Connect trên Android.

Tích hợp hiện tại yêu cầu quyền ghi dữ liệu nước, không yêu cầu đọc hồ sơ sức khỏe của bạn. Bạn có thể tắt đồng bộ trong app hoặc thu hồi quyền tại cài đặt sức khỏe của hệ điều hành.

Tắt đồng bộ hoặc xóa tài khoản Sippy Reef không tự động xóa các bản ghi đã ghi vào dịch vụ sức khỏe. Bạn có thể quản lý chúng trực tiếp trong Apple Health hoặc Health Connect.

5. Nhà cung cấp dịch vụ và chia sẻ

Khi các dịch vụ tương ứng được bật, Sippy Reef sử dụng Firebase Authentication để xác thực, Firebase Analytics để phân tích việc sử dụng, cùng hạ tầng thông báo Kylan, Apple Push Notification service và Firebase Cloud Messaging để chuyển thông báo. Nhà cung cấp lưu trữ và vận hành máy chủ xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ.

Dữ liệu có thể được xử lý tại quốc gia khác nơi bạn cư trú, tùy vị trí hạ tầng của nhà cung cấp. Chúng tôi cũng có thể cung cấp thông tin khi cần tuân thủ nghĩa vụ pháp luật, xử lý gian lận hoặc bảo vệ người dùng.

Đăng nhập Google/Apple, dịch vụ sức khỏe và cửa hàng ứng dụng còn chịu chính sách riêng của từng nhà cung cấp.

6. Website, cookie và demo

Website giới thiệu hiện không cài công cụ quảng cáo hoặc analytics của bên thứ ba và không yêu cầu bạn tạo tài khoản. Bộ đếm nước trong demo không gửi nhật ký sức khỏe đến máy chủ và được đặt lại khi tải lại trang.

Ngôn ngữ được thể hiện trong URL /vi hoặc /en. Hạ tầng phục vụ website có thể xử lý địa chỉ IP, thông tin trình duyệt và nhật ký yêu cầu để phân phối nội dung, bảo mật và xử lý lỗi. Điều này khác với dữ liệu được ứng dụng di động xử lý.

7. Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu trên thiết bị được lưu cho đến khi bạn đặt lại hoặc xóa dữ liệu ứng dụng, tùy cơ chế sao lưu của hệ điều hành. Dữ liệu trực tuyến được lưu trong thời gian cần để cung cấp tính năng, hỗ trợ và bảo vệ dịch vụ.

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản trong Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản, hoặc gửi yêu cầu đến contact@kylanstudio.com nếu không truy cập được app. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh quyền sở hữu tài khoản trước khi xử lý.

Luồng xóa tài khoản loại bỏ dữ liệu trò chơi và các liên kết cộng đồng liên quan, đồng thời yêu cầu xóa tài khoản xác thực. Một số hồ sơ tài khoản đã vô hiệu hóa, dấu vết xử lý xóa, bản sao lưu hoặc dữ liệu cần thiết cho bảo mật và nghĩa vụ pháp luật có thể còn được lưu; việc xóa không đồng nghĩa mọi bản sao biến mất ngay lập tức. Liên hệ chúng tôi để biết phạm vi lưu giữ áp dụng cho yêu cầu của bạn.

8. Lựa chọn và quyền của bạn

Bạn có thể sửa thông tin và cài đặt có sẵn trong app, tắt thông báo và thu hồi quyền sức khỏe qua hệ điều hành. Tùy pháp luật áp dụng, bạn có thể yêu cầu truy cập, sửa, xóa, nhận bản sao, phản đối hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ để được hướng dẫn.

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và cho rằng trẻ đã cung cấp dữ liệu không phù hợp, hãy liên hệ để chúng tôi kiểm tra và xử lý. Không gửi mật khẩu, mã xác minh hoặc hồ sơ y tế không cần thiết trong email hỗ trợ.

9. Bảo vệ thông tin và cập nhật

Chúng tôi sử dụng các biện pháp kiểm soát truy cập và bảo vệ dữ liệu phù hợp với hoạt động dịch vụ; không có hệ thống truyền hoặc lưu trữ nào bảo đảm an toàn tuyệt đối.

Khi thay đổi cách xử lý dữ liệu hoặc tính năng, chính sách sẽ được cập nhật tại đây với ngày cập nhật mới. Với thay đổi cần thông báo hoặc xin phép theo pháp luật, chúng tôi sẽ thực hiện bước tương ứng.